Un nouvel outil vient d’être mis au service de la clientèle du plus grand domaine skiable du monde par l’Association Les 3 Vallées (A3V) : un GPTs conçu pour accompagner les visiteurs des 3 Vallées dans la préparation de leur séjour. Une première pour une destination touristique…
Rester visible en ligne
L’idée est partie d’un constat : la nécessité d’anticiper l’impact de l’intelligence artificielle sur les modes de recherche, afin de garantir la visibilité des 3 Vallées en ligne. « Dans un domaine en perpétuelle évolution, nous constatons déjà ses effets et devons trouver des moyens et leviers pour alimenter l’IA. D’où l’enjeu de structurer notre présence dans ces nouveaux environnements, pour que l’information officielle reste visible et fiable », insiste Mélina Laymond, responsable du Pôle communication de l’A3V.
Répondre aux nouveaux usages
C’est ainsi qu’est né, l’été dernier, le projet de concevoir un GPTs dédié aux 3 Vallées. Version personnalisée de ChatGPT, il combine des instructions et des connaissances supplémentaires grâce à l’IA, et s’adresse aux 800 millions d’utilisateurs de ChatGPT dans le monde. Véritable guide de voyage, ce GPTs s’inscrit dans la continuité de l’écosystème digital développé ces dernières années (site internet, réseaux sociaux…) par Les 3 Vallées au service de la promotion de la destination, afin d’aider les clients à mieux préparer leur séjour.
C’est ainsi qu’est né, l’été dernier, le projet de concevoir un GPTs dédié aux 3 Vallées. Version personnalisée de ChatGPT, il combine des instructions et des connaissances supplémentaires grâce à l’IA, et s’adresse aux 800 millions d’utilisateurs de ChatGPT dans le monde. Véritable guide de voyage, ce GPTs s’inscrit dans la continuité de l’écosystème digital développé ces dernières années (site internet, réseaux sociaux…) par Les 3 Vallées au service de la promotion de la destination, afin d’aider les clients à mieux préparer leur séjour.
Un GPTs au contenu vérifié
« On ne peut ni brider l’IA ni la maîtriser totalement, poursuit Mélina Laymond. En revanche, nous pouvons agir sur les contenus qui l’alimentent, en nous appuyant sur des sources officielles et vérifiées pour garantir une information la plus fiable possible. » Après différentes phases de tests depuis l’automne dernier, « Explorer Les 3 Vallées - Guide officiel » est désormais à la disposition du grand public. L’enjeu est désormais d’ancrer durablement Les 3 Vallées dans les nouveaux usages de recherche conversationnelle.
---
Mieux préparer son séjour
L’agence CyberCité, experte en marketing digital et partenaire de l’A3V, a conçu ce GPTs. Explications avec son directeur de l'IA, David Bonnamour.
David, présente-nous ce GPTs des 3 Vallées…
L’idée n’était pas de refaire un site internet, mais de concevoir un outil retraitant l’info avec des règles à respecter. Par défaut, ChatGPT a été entraîné sur une large base de connaissances (sources Web, Wikipédia, Forums, etc). Malheureusement, l'ensemble de ses données d'entraînement hétérogènes comportent des inexactitudes. Pour corriger ce travers, le GPTs des 3 Vallées est alimenté uniquement avec les contenus provenant du site internet Les 3 Vallées. Avec une attention particulière portée à l’équilibre et à la cohérence territoriale.
Il prend la forme d'un guide structuré…
Le GPTs accompagne l’utilisateur à chaque étape : choisir sa station, identifier les expériences qui lui correspondent, comprendre les atouts du domaine skiable et accéder aux outils pratiques pour organiser son séjour.
Le GPTs accompagne l’utilisateur à chaque étape : choisir sa station, identifier les expériences qui lui correspondent, comprendre les atouts du domaine skiable et accéder aux outils pratiques pour organiser son séjour.
Un conseil pour bien l’utiliser ?
Lorsqu’on sollicite ChatGPT, l’IA se positionne en fonction de ce qu’elle perçoit de l’utilisateur en analysant ses demandes et instructions. Plus on lui explique ce qu’on veut (période de séjour, centres d’intérêt…), plus la probabilité d’avoir une réponse cohérente est élevée.
----
Curieux de tester ?
Via une url
(si on peut générer un QR code sur la maquetter pour renvoyer directement sur)
Via le GPTstore
• Se connecter à ChatGPT
• Créer (si besoin) un compte gratuit
• Se connecter à ChatGPT
• Créer (si besoin) un compte gratuit
• Aller dans « Explorer les GPT » (menu à gauche)
• Dans la barre de recherche > renseigner « les 3 Vallées »
• Sélectionner
• Naviguer dans les différents volets et débuter une conversation
AI Boosts the World’s Largest Ski Area
The Les 3 Vallées have launched an official GPT-based tool to help visitors plan their stay, a first for a tourism destination. Developed with CyberCité, it aims to maintain online visibility as search habits evolve with AI. Unlike standard models, it uses only verified content from official sources, ensuring reliable information. Designed as a structured travel guide, it helps users choose resorts, explore experiences, and organize their trip step by step, reflecting new conversational search trends and encouraging more precise, personalized queries.