Raphaël Villard occupe la direction de l’office de tourisme de Champagny-en-Vanoise, en l'absence de Corinne Chaumontet cet hiver. Nous avons profité de son arrivée dans l’écrin de La Plagne pour le rencontrer. Dynamique, bienveillant et très attaché à l’authenticité de ce joyau alpin, il entend bien assurer une saison mémorable.
Quel est ton parcours ?
J’ai été directeur du Club des sports des Arcs pendant 10 ans. Ensuite, j’ai intégré l’office de tourisme de Montchavin-les-Coches en tant qu’adjoint de direction et chargé d’animation pendant 15 ans. En 2023, ma femme et moi avons quitté notre travail pour entreprendre un tour de France à vélo pendant 10 mois avec nos enfants. À notre retour, j’ai eu cette opportunité d’assurer la direction de l’office de tourisme de Champagny pendant la saison, un poste qui correspondait à mon parcours et à mes envies.
Comment s’est passé ton intégration ?
L’équipe est bienveillante, professionnelle et motivée. Je travaille main dans la main avec Aymeric Albrecht, responsable animation et événementiel, très attaché aux sports outdoor. Il y aussi Laurence, responsable du service accueil et véritable pilier du service. Le réseau que j’ai développé avec mes précédentes expériences a facilité mon intégration, notamment avec les directeurs des autres sites de la station que je connaissais déjà.
Quel est le rôle d’un directeur d’office de tourisme ?
C’est le chef d’orchestre des services. Il s’assure que les plannings et les budgets soient bien respectés. Dans le cadre d’un contrat à long terme, il élabore la stratégie à venir. En ce qui me concerne, je suis là avant tout pour assurer la continuité du service pendant le congé maternité de Corinne Chaumontet et pour veiller à ce que les objectifs de saison soient atteints. Un directeur d’office doit avoir une très bonne connaissance du site, s’en imprégner et le comprendre.
Que souhaites-tu apporter ?
Mon dynamisme et ma connaissance du territoire. Un côté funky aussi. Je suis attaché au bien-être au travail et j’aime apporter le sourire. Les gens travaillent toute l’année pour s’offrir des vacances, on est là pour faire en sorte que leur séjour se passe le mieux possible. Il faut être au rendez-vous !
Quels sont les points forts de Champagny-en-Vanoise ?
Quand je suis arrivé ici, j’ai été tout de suite émerveillé par le site. C’est une petite perle nichée dans une station internationale, reliée à un des plus grands domaines du monde. Mais en même temps, il y a ce cadre sauvage, préservé et dépaysant. À Champagny-le-Haut, le site nordique permet de s’évader dans un cadre naturel à couper le souffle, en ski de fond, à pied ou en raquette. De nombreuses randonnées permettent d’explorer les glaciers de la Vanoise. Sans oublier la Tour de glace, une structure unique au monde qui accueille la Coupe du monde d’escalade sur glace du 29 janvier au 2 février.
Peux-tu nous en dire plus sur cet événement ?
C’est l’événement phare de la saison. Cette nouvelle édition de la Coupe du monde d’escalade sur glace, qui se déroule fin janvier, sera spéciale puisqu’elle a été conçue en partenariat avec La Gorzderette. La journée, les participants pourront essayer l’escalade sur glace, s’affronter lors du tournoi et profiter des animations. Le soir, ils assisteront aux épreuves avec les meilleurs athlètes du monde.
Raphaël Villard, new director for the Tourist Office
After 10 years as the director of the Sports Club of Les Arcs and 15 years at the Tourist Office of Montchavin-les-Coches, Raphaël Villard and his family cycled around France for 10 months. This winter season, Raphaël will be leading the Tourist Office of Champagny-en-Vanoise. He fell in love with the stunning environment and the unique ice tower. His role focuses on continuity, managing budgets and ensuring seasonal goals. Work well-being and guest satisfaction are part of his main priorities.